ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Canon Generic Plus UFR II/LIPSLX/PCL6/PS3 รุ่น 2.60 สำหรับ Microsoft Windows
ก่อนใช้ซอฟต์แวร์นี้ โปรดตรวจสอบว่าได้อ่าน ข้อตกลงว่าด้วยการอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ของ CANON ที่ปรากฏขึ้นในระหว่างการติดตั้ง คุณยังสามารถดู ข้อตกลงว่าด้วยการอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ของ CANON (EULAth-TH.rtf) ที่เก็บไว้ในโฟลเดอร์ [misc] ซึ่งอยู่ใน CD-ROM ที่ให้มาหรือจากโฟลเดอร์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดไว้
ไฟล์นี้ประกอบด้วยข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยในการติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บน Microsoft Windows
เนื่องด้วยข้อมูลบางรายการของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์จะพร้อมใช้งานหลังจากการปรับปรุงคู่มือ ข้อมูลอัพเดตที่เกี่ยวกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์นี้จะมีให้ในไฟล์นี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อบริษัท Canon ในพื้นที่ของคุณ
ชื่อยี่ห้อและชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ปรากฏบนเอกสารนี้เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนหรือเครื่องหมายการค้าของเจ้าของยี่ห้อหรือผลิตภัณฑ์นั้นๆ
All other trademarks are the property of their respective owners.
รายละเอียด
ภาพรวม
ข้อกำหนดของระบบ
การติดตั้งไดรเวอร์
การกำหนดการตั้งค่าการพิมพ์จากไดรเวอร์
การดูวิธีใช้
ข้อควรระวังและข้อจำกัดต่างๆ เมื่อติดตั้ง
ข้อควรระวังและข้อจำกัดต่างๆ เมื่อพิมพ์
ข้อควรระวังและข้อจำกัดต่างๆ เมื่อใช้ฟังก์ชั่นตัวประมวลผลการพิมพ์
ข้อจำกัดของรุ่นเครื่องพิมพ์เฉพาะ
ภาพรวม
ไดรเวอร์นี้ทำให้คุณสามารถพิมพ์เอกสารจากแอปพลิเคชันของ Windows ทั้งยังรองรับฟังก์ชันต่อไปนี้ด้วย
- Canon Driver Configuration Tool
คุณสามารถเปลี่ยนค่าไดรเวอร์ที่ตั้งมาจากโรงงานเพื่อสร้างชุดไดรเวอร์ที่กำหนดค่าเองโดยใช้ Canon Driver Configuration Tool สำหรับรายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ โปรดดูคู่มือการใช้งานสำหรับ Canon Driver Configuration Tool
เมื่อสร้างชุดไดรเวอร์ที่กำหนดค่าเองตามไดรเวอร์นี้ ให้ใช้ Canon Driver Configuration Tool เวอร์ชัน4.20 หรือใหม่กว่านั้น
ข้อกำหนดของระบบ
ไดรเวอร์นี้สามารถใช้ได้ในสภาพแวดล้อมระบบต่อไปนี้
ระบบปฏิบัติการ
Microsoft Windows 7/8.1/10/11
Microsoft Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016/2019/2022
สำหรับสภาพแวดล้อมการประมวลผลแบบพึ่งเครื่องบริการ:
ระบบปฏิบัติการในสภาพแวดล้อมบนเซิร์ฟเวอร์:
Microsoft Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016/2019/2022
ส่วนประกอบของเซิร์ฟเวอร์:
Citrix XenApp 7.15(LTSR)
Citrix XenDesktop 7.15(LTSR)
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912(LTSR)/2003/2006/2009/2012/2103/2106
VMware vSphere 6.7/7.0
Microsoft Application Virtualization (App-V)
Remote Desktop Service on Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022
TS-RemoteApp on Windows Server 2008
ระบบปฏิบัติการสำหรับเซิร์ฟเวอร์แบบคลัสเตอร์:
Microsoft Windows Server 2008/2008 R2 (Enterprise/Datacenter Edition)
Microsoft Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022
คอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์ที่สามารถทำงานกับซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการข้างต้นได้อย่างราบรื่น
อย่างไรก็ตาม ไม่รองรับสถาปัตยกรรม ARM
การติดตั้งไดรเวอร์
ขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมติดตั้งเพื่ออัพเดตหรือเพิ่มไดรเวอร์ คุณยังสามารถอัพเดตหรือเพิ่มไดรเวอร์จากตัวช่วยสร้างการเพิ่มเครื่องพิมพ์ของ Windows
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการติดตั้ง โปรดดูคู่มือการติดตั้งจากพอร์ทัลไซต์ของ Canon (https://oip.manual.canon/)
สำหรับข้อควรระวังเกี่ยวกับการติดตั้ง โปรดดู "ข้อควรระวังและข้อจำกัดต่างๆ เมื่อติดตั้ง"
การกำหนดการตั้งค่าการพิมพ์จากไดรเวอร์
ในการกำหนดการตั้งค่าการพิมพ์โดยใช้ไดรเวอร์ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง
ในการเปลี่ยนการตั้งค่าแรกเริ่ม
แสดงหน้าจอการตั้งค่าการพิมพ์ และกำหนดการตั้งค่าแรกเริ่มของไดรเวอร์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
หากแสดงจาก [การตั้งค่า] ในเมนูเริ่ม
1. แสดง [อุปกรณ์] > [เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์] → เลือกอุปกรณ์ที่จะตั้งค่า → คลิก [จัดการ]
2. ในหน้าจอ [จัดการอุปกรณ์ของคุณ] คลิก [การกำหนดลักษณะการพิมพ์]
หากแสดงจาก [แผงควบคุม] ของ Windows
1. แสดง [อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์]
2. จากรายการเครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่จะตั้งค่า → เลือก [กำหนดลักษณะการพิมพ์] จากเมนูที่แสดง
ในการตั้งค่าขณะพิมพ์
1. เลือกเมนูการพิมพ์ของแอปพลิเคชัน
2. เลือกอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ในหน้าจอการพิมพ์ที่ปรากฏขึ้น → คลิก [กำหนดลักษณะ]
[กำหนดลักษณะ] อาจเรียกว่า "คุณสมบัติเครื่องพิมพ์" หรือ "คุณสมบัติ” โดยขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชัน
การดูวิธีใช้
เมื่อใช้ Internet Explorer เพื่อดูวิธีใช้บน Microsoft Windows Server คุณจำเป็นต้องลงทะเบียน URL ต่อไปนี้กับ Internet Explorer ให้เป็นไซต์ที่เชื่อถือได้
https://oip.manual.canon/
https://*.google-analytics.com
เพื่อให้เข้าใจการใช้คู่มือออนไลน์ได้ดีขึ้น CANON INC. จะใช้เครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ทางเว็บที่จัดเตรียมให้โดย Google Analytics ไม่มีการรับข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลเกี่ยวกับลูกค้าของเราผ่่านการใช้ Google Analytics โปรดดูรายละเอียดจากข้อมูลต่อไปนี้
http://www.google.com/policies/privacy/partners/
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการป้องกันการใช้ข้อมูลโดย Google Analytics โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
ข้อควรระวังและข้อจำกัดต่างๆ เมื่อติดตั้ง
หากคุณเปลี่ยนสิทธิ์ของผู้ใช้ของคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังใช้และใช้โปรแกรมติดตั้ง การติดตั้งอาจไม่เป็นไปอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ให้เข้าสู่ระบบในฐานะ Administrator แล้วลองติดตั้งใหม่
หากคุณใช้ไดรเวอร์นี้ในสภาพแวดล้อมที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ ให้ใช้ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนไดรเวอร์บนไคลเอ็นต์คอมพิวเตอร์
เมื่อติดตั้งไดรเวอร์บน PC เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้เครื่องพิมพ์ SMB (เครือข่าย NetBIOS) เป็นเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันที่ระบุไว้ ใช้ตัวช่วยสร้างการเพิ่มเครื่องพิมพ์เพื่อติดตั้งให้เป็นเครื่องพิมพ์บนเครือข่าย
ในสภาพแวดล้อมที่ติดตั้ง Server Core ในระบบปฏิบัติการ Windows Server คุณจะไม่สามารถใช้โปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์นี้ได้ ให้ใช้ฟังก์ชันการติดตั้งของระบบปฏิบัติการในการติดตั้งไดรเวอร์
หากคุณติดตั้งไดรเวอร์นี้โดยใช้โปรแกรมติดตั้งที่มีการตั้งค่าเริ่มต้น ไดรเวอร์ Generic Plus ทั้งหมดที่ติดตั้งแล้วจะได้รับการอัพเดตเป็นรุ่นใหม่ล่าสุด สำหรับการเพิ่มไดรเวอร์รุ่นใหม่ล่าสุดโดยไม่ต้องอัพเดตไดรเวอร์ที่ติดตั้งแล้ว ให้เพิ่มตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้
ในหน้าจอสำหรับการตรวจสอบ [รายการเครื่องพิมพ์สำหรับการติดตั้งไดรเวอร์] ที่ปรากฏขึ้นในระหว่างการติดตั้ง ให้เลือกและลบอุปกรณ์ที่คุณไม่ต้องการอัพเดตจาก [เลือกเครื่องพิมพ์เพื่ออัพเดท] และดำเนินการติดตั้ง
ระบุไฟล์ inf ที่มีฟังก์ชันเพิ่มเครื่องพิมพ์ของ Windows
เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ในเวอร์ชันที่เก่ากว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่แล้ว ถ้ามีกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นโดยถามว่าต้องการใช้ไฟล์ปัจจุบันหรือไม่ ให้อนุญาตให้ใช้ไฟล์เหล่านั้น
หากติดตั้งไดรเวอร์นี้ในสภาพแวดล้อมที่ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์โทรสาร และไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ใช้กับ USB ได้ และอุปกรณ์ถูกเชื่อมต่อผ่าน USB อุปกรณ์เป้าหมายอาจปรากฏขึ้นพร้อมข้อผิดพลาดในรายการเครื่องพิมพ์ Windows แต่จะไม่กระทบต่อการทำงานของไดรเวอร์
สำหรับ Windows 7/8.1/10 สามารถกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้โดยติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์ที่ใช้กับ USB ได้ (Color Network ScanGear 2 USB) สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์ ให้ดูที่ไฟล์ Readme ที่ให้มาพร้อมกับไดรเวอร์
หากมีอักขระแบบไบต์คู่อยู่ในชื่ออุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการที่เป็นภาษาอังกฤษ คุณจะไม่สามารถดึงสถานะอุปกรณ์ได้จากหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] > [เรียกใช้ข้อมูลสถานะอุปกรณ์] หากเกิดกรณีนี้ ให้เปลี่ยนชื่อให้ไม่มีอักขระแบบไบต์คู่
หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันในสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ (Point and Print) คุณจำเป็นต้องติดตั้ง Canon Driver Information Assist Service ลงในคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์เพื่อใช้ฟังก์ชันการดึงข้อมูลอุปกรณ์
นอกจากนี้ หากคุณกำลังใช้ Microsoft BiDi Communication แทน Canon Driver Information Assist Service คุณสามารถสลับไปมาระหว่างกันได้ใน [รายละเอียด] > [การตั้งค่าอื่นๆ] ในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์]
เครื่องอาจไม่อ่านชื่อใน [โปรไฟล์] และชื่อของขนาดกระดาษแบบกำหนดเอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่ใช้งาน หากเกิดปัญหาเช่นนี้ให้ติดตั้งชุดภาษาที่เหมาะสม
ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ Add-in ที่จำหน่ายแยกต่างหากในไดรเวอร์นี้ได้
ข้อควรระวังและข้อจำกัดต่างๆ เมื่อพิมพ์
หากคุณพิมพ์เอกสารที่มีหน้าเลขคี่เป็นเอกสารสองด้านจากโปรแกรมประยุกต์ โปรแกรมประยุกต์จะแทรกหน้าว่างให้โดยอัตโนมัติเพื่อให้เลขหน้าเปลี่ยนเป็นหน้าเลขคู่ในกรณีดังกล่าว หน้าว่างที่แทรกโดยโปรแกรมประยุกต์จะถูกนับรวมเป็นหน้าที่พิมพ์ได้
หากต้องการใช้เครื่องพิมพ์นี้ คุณต้องตั้งค่าประเภทเครื่องพิมพ์ที่จะใช้ก่อน แล้วตามด้วยตัวเลือกที่ติดตั้งไว้ในเครื่องพิมพ์ในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] ของกล่องโต้ตอบคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ หากคุณเลือกฟังก์ชันในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่มีในเครื่องพิมพ์ที่คุณกำลังใช้งาน อาจทำให้ได้งานพิมพ์ไม่ตรงตามที่ต้องการ
หากคุณกำหนดแหล่งจ่ายกระดาษที่ไม่ได้ติดตั้งอยู่ที่เครื่องพิมพ์ ระบบจะจ่ายกระดาษจากแหล่งจ่ายกระดาษที่เครื่องพิมพ์นั้นใช้เป็นหลัก
หากแหล่งจ่ายกระดาษที่คุณระบุไว้ไม่ตรงกับขนาดกระดาษ เครื่องอาจขัดข้อง
หากคุณกำหนดการพิมพ์ 2 ด้านสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ไม่สนับสนุนการพิมพ์ 2 ด้าน ระบบจะพิมพ์เอกสารเพียงด้านเดียว
หากคุณเลือกการเย็บเล่มที่เครื่องพิมพ์ที่ไม่รองรับการเย็บเล่ม เอกสารจะถูกพิมพ์โดยไม่มีการเย็บเล่ม
หากคุณเลือกการเย็บมุงหลังคาสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ไม่รองรับการการเย็บมุงหลังคา เอกสารจะถูกพิมพ์โดยไม่มีการเย็บมุงหลังคา
หากเลือก [วิธีการส่งออก] > [จัดเก็บ] เมื่อพิมพ์เอกสารจากเครื่องพิมพ์ที่ไม่ที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมาย เอกสารจะถูกพิมพ์ตามปกติ หากมีข้อผิดพลาดปรากฏบนหน้าจอระบบสัมผัสของเครื่องพิมพ์และเครื่องพิมพ์ทำงานออฟไลน์ ระบบจะพิมพ์เอกสารเมื่อเครื่องกลับมาทำงานแบบออนไลน์อีกครั้ง
หากคุณระบุการจัดการ ID แผนกสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ไม่มีการจัดการ ID แผนก จะมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อาจไม่รับรู้ตัวเลือกที่ติดตั้งในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] > [เรียกใช้ข้อมูลสถานะอุปกรณ์] ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่ใช้ร่วมกันของเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้ ให้ตั้งค่าด้วยตนเองในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์]
หากตั้งค่าฟังก์ชั่นที่ไดรเวอร์นี้ไม่รองรับที่แผงควบคุมของอุปกรณ์ที่คุณใช้ เครื่องจะใช้ฟังก์ชั่นที่ตั้งค่าบนแผงควบคุมของอุปกรณ์นี้เมื่อพิมพ์
ประเภทกระดาษและขนาดกระดาษที่ไม่สามารถป้อนเข้าเครื่องและฟังก์ชั่นที่ไม่สามารถใช้งานได้อาจเรียกดูได้จากหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] > [เรียกใช้ข้อมูลสถานะอุปกรณ์] ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้งาน
ขนาดกระดาษแบบกำหนดเองซึ่งสามารถตั้งค่าได้สำหรับฟังก์ชันในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] > [การตั้งค่าการจัดเรียง] (การพิมพ์ 2 ด้าน การตั้งค่าขอบเย็บเล่ม ฯลฯ) จะแตกต่างกันไปสำหรับเครื่องพิมพ์แต่ละเครื่อง โปรดดูรายละเอียดในคู่มือการใช้งานที่ให้มากับเครื่องพิมพ์
เมื่ออุปกรณ์ถูกเชื่อมต่อผ่าน USB หรือ WSD คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการดึงข้อมูลอุปกรณ์ ฟังก์ชันการจัดการ ID แผนก และฟังก์ชันการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ได้
ถ้าคุณพิมพ์เส้นแบบละเอียดตามแนวทแยงมุม เส้นเหล่านั้นอาจพิมพ์ไม่ถูกต้อง (โดยจะไม่ปรากฏบนหน้าหรืออาจปรากฏโดยไม่สมบูรณ์)
เมื่อพิมพ์จาก Internet Explorer และคำเตือนที่ยืนยันการใช้ Canon PageComposer ปรากฏขึ้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อเนื่องและพิมพ์ต่อไป หากคุณไม่ต้องการให้กล่องโต้ตอบแสดงคำเตือนปรากฏขึ้นทุกครั้งที่พิมพ์ ให้เปิดใช้งาน [ไม่ต้องแสดงให้ฉันเห็นคำเตือนสำหรับโปรแกรมนี้อีกต่อไป] และให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อเนื่อง
หากคุณใช้ Server Core ในระบบปฏิบัติการ Windows Server การตั้งค่าการพิมพ์บางรายการจะไม่สามารถใช้ได้ในสภาพแวดล้อมแบบโลคัลหรือ Windows Remote Desktop
หากคุณคลิก [เรียกใช้ข้อมูลสถานะอุปกรณ์] ในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] ระบบจะดึงข้อมูลการกำหนดค่าของอุปกรณ์และการตั้งค่าหลายรายการในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] จะถูกกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม [การตั้งค่าแหล่งจ่ายกระดาษ] ในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] และการตั้งค่าบางส่วนในกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าแบบละเอียด] ต้องได้รับการตั้งค่าด้วยตนเอง
รายการที่สามารถตั้งค่าได้ในหน้าจอการตั้งค่าการพิมพ์ของไดรเวอร์จะเปลี่ยนไปโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] หากคุณกำหนดค่าไดรเวอร์เองโดยใช้ Canon Driver Configuration Tool ให้ตั้งค่าแต่ละหน้าในหน้าจอการตั้งค่าการพิมพ์หลังจากตั้งค่าหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์]
เมื่อคุณเลือก [อัตโนมัติ [สี/ขาวดำ]] สำหรับ [โหมดสี] ในหน้า [การตั้งค่าพื้นฐาน]/[คุณภาพ] ระบบอาจนับกระดาษขาวดำเป็นหน้าสี ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าข้อมูล แอปพลิเคชัน หรือไดรเวอร์ หากคุณต้องการพิมพ์เอกสารเป็นงานขาวดำ ให้เลือก [สีดำและสีขาว] สำหรับ [โหมดสี]
ถ้าคุณเลือกการพิมพ์สีที่เครื่องพิมพ์ระบบขาวดำ เอกสารจะถูกพิมพ์เป็นสีขาวดำ แต่คุณภาพการพิมพ์จะลดลงและจะใช้เวลาในการพิมพ์นาน
ขนาดกระดาษแบบกำหนดเองสามารถลงทะเบียนในหน้าจอการตั้งค่าการพิมพ์ที่ปรากฏขึ้นใน "ในการเปลี่ยนการตั้งค่าแรกเริ่ม" หลังจากเข้าสู่้ระบบด้วยสิทธิ์ของ Administrator ให้ลงทะเบียนขนาดกระดาษแบบกำหนดเองจาก [ตั้งค่าหน้ากระดาษ] > [ขนาดกระดาษแบบกำหนดเอง] ในหน้าจอตั้งค่าการพิมพ์
ในบางกรณีช่วงของขนาดกระดาษแบบกำหนดเองที่สามารถระบุได้โดยใช้ไดรเวอร์และขนาดกระดาษที่เครื่องพิมพ์สามารถพิมพ์ได้จะแตกต่างกัน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับขนาดกระดาษแบบกำหนดเองที่สามารถพิมพ์ได้ กรุณาดูที่คู่มือที่ให้มากับเครื่องพิมพ์
หากขนาดกระดาษที่ใส่ในแหล่งจ่ายกระดาษแตกต่างจากขนาดกระดาษเริ่มต้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมของอุปกรณ์ที่ระบุว่าไม่มีกระดาษ หากกรณีนี้เกิดขึ้น ให้เรียกข้อมูลสถานะอุปกรณ์หรือเลือกโปรไฟล์การกำหนดค่าที่ตรงกับอุปกรณ์ในไดรเวอร์
หากคุณยกเลิกงานจากตัวจัดคิวขณะพิมพ์ผ่านการเชื่อมต่อ USB คุณอาจไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายได้ เมื่อต้องการให้สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายได้ ให้ยกเลิกงานพิมพ์จากแผงควบคุมของอุปกรณ์
หากภาษาที่แสดงของไดรเวอร์และอุปกรณ์ไม่ตรงกัน ชื่องาน ชื่อผู้ใช้ หรือชื่อข้อมูลที่จัดเก็บไว้ ฯลฯ อาจไม่แสดงขึ้นอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์
การพิมพ์อาจดำเนินการไม่ถูกต้องหากมีการตั้งค่าทั้งสองรายการต่อไปนี้
หน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] > [รายละเอียด] > หน้า [การจัดชุด] > [เรียงชุด [โดยอุปกรณ์]] > [ปิด]
[การจัดชุด] > [เรียงชุด]
หากจัดเก็บงานพิมพ์ที่ปลอดภัยไว้ในอุปกรณ์ งานพิมพ์อื่นๆ อาจไม่พิมพ์ หากคุณยังไม่สามารถพิมพ์งานพิมพ์อื่นได้หลังจากพิมพ์งานพิมพ์ที่ปลอดภัยออกมาแล้ว ให้พิมพ์ใหม่จากคอมพิวเตอร์
หากคุณระบุสำเนาเพื่อพิมพ์มากกว่าสองรายการ อาจเกิดสถานการณ์ต่อไปนี้ขึ้น
หากคุณระบุ [วิธีการส่งออก] > [การพิมพ์ที่ปลอดภัย] จะพิมพ์สำเนาหนึ่งรายการในแต่ละครั้งที่คุณป้อน [PIN]
หากคุณระบุ [วิธีการส่งออก] > [จัดเก็บ] จำนวนสำเนาที่จะพิมพ์และงานพิมพ์ซึ่งระบุไว้ที่อุปกรณ์จะถูกบันทึกไว้ และจำนวนสำเนาสำหรับแต่ละงานจะเป็นหนึ่งรายการ
ในกรณีนี้ หากคุณตั้งค่าอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ การพิมพ์จะดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
[การจัดคิวที่โฮสต์] > [ปิดใช้งาน]
[ผลงาน PS จากแอพพลิแคชั่น] > [ปิด]
หากคุณใช้งานผลิตภัณฑ์นี้ในประเทศญี่ปุ่น ให้ปฏิบัติตามข้อจำกัดต่อไปนี้
หากตั้งค่า [ลิ้นชัก 2] สำหรับแหล่งจ่ายกระดาษของส่วนป้อนซองในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] จะไม่สามารถป้อนซองในขนาดต่อไปนี้ให้ถูกต้องได้
[Envelope Monarch]/[Envelope No. 10 (COM10)]/[Envelope DL]/[Envelope C5]/[Envelope B5]
แม้ว่าจะเลือก [2/3 รู]/[2/4 รู]/[4 รู [Swedish]] ในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] > [การตั้งค่าการจัดเรียง] > [เจาะรู] รูเจาะแบบ [3 รู] หรือ [4 รู [Swedish]] จะทำไม่ได้เพราะอุปกรณ์ไม่รองรับ
เมื่อคุณเลือก [กระดาษแถบชื่อ] สำหรับ [แผ่นที่จะแทรก] และเลือก [ลิ้นชัก 2] สำหรับ [แหล่งจ่ายกระดาษ] ในกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าแผ่นแทรก] ของหน้า [แหล่งจ่ายกระดาษ] กระดาษแถบชื่อจะพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้องจากอุปกรณ์ที่ไม่รองรับการตั้งค่าดังกล่าวร่วมกัน
การพิมพ์อาจนานกว่าปกติในกรณีต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้
เมื่อคุณเลือกแนวตั้งเมื่อพิมพ์จากแหล่งจ่ายกระดาษขนาด A4 (แนวนอน)
เมื่อคุณเลือกแนวนอนเมื่อพิมพ์จากแหล่งจ่ายกระดาษขนาด A4R (แนวตั้ง)
เมื่อคุณเลือกพิมพ์กระดาษขนาด A3 ในแนวนอน
ในกรณีนี้ ถ้าคุณตั้งค่า [การดำเนินการสำหรับการหมุนข้อมูล] ในแผ่นงาน [การตั้งค่าอุปกรณ์] > [รายละเอียด] > หน้า [แหล่งจ่ายกระดาษ] อย่างเหมาะสม คุณอาจสามารถปรับปรุงความเร็วในการพิมพ์ได้
ตั้งค่า [ฟังก์ชั่น [พับ + ตัดขอบ] ของ [การตั้งค่าการเย็บมุงหลังคา]] ด้วยตนเองหากคุณมีชุดจัดชุดที่รองรับฟังก์ชั่น
ตั้งค่า [ออฟเซ็ตเมื่อระบุการเย็บเล่ม] ด้วยตนเองหากคุณมีชุดจัดชุดที่รองรับฟังก์ชั่น
ตั้งค่า [ฟังก์ชั่น [ระบุจำนวนชุดสำเนาที่จะป้อนกระดาษ]] ด้วยตนเองหากคุณใช้ชุดป้อนกระดาษ
ถ้าคุณเปลี่ยนชื่อของอุปกรณ์ การตั้งค่าโปรไฟล์บางรายการที่ลงทะเบียนในไดรเวอร์ (โปรไฟล์ที่เพิ่มจากคุณสมบัติของเอกสาร) จะถูกลบออก ถ้าคุณต้องการบันทึกโปรไฟล์ ก่อนเปลี่ยนชื่อของอุปกรณ์ ให้บันทึกการตั้งค่าโปรไฟล์เป็นไฟล์ แล้วนำเข้าไฟล์ที่บันทึกนั้นหลังจากที่เปลี่ยนชื่อของอุปกรณ์
สำหรับไดรเวอร์ UFR II/LIPSLX
ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้งาน ผลการพิมพ์อาจไม่ถูกต้อง ถ้ามีการตั้งค่ากระดาษขนาดยาวเป็นขนาดกระดาษแบบกำหนดเอง และแนวการพิมพ์ได้รับการตั้งค่าเป็นแนวนอน ในกรณีนี้ ให้รับข้อมูลอุปกรณ์หรือตั้งค่าแผ่นงาน [การตั้งค่าอุปกรณ์] > [รายละเอียด] > หน้า [ตั้งค่าหน้ากระดาษ] > [หมุนข้อมูลเมื่อพิมพ์บนกระดาษยาว] > [เปิด]
สำหรับไดรเวอร์ PCL6
ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้งาน ผลการพิมพ์อาจไม่ถูกต้อง ถ้ามีการตั้งค่ากระดาษขนาดยาวเป็นขนาดกระดาษแบบกำหนดเอง และแนวการพิมพ์ได้รับการตั้งค่าเป็นแนวนอน ในกรณีนี้ ให้รับข้อมูลอุปกรณ์หรือตั้งค่าแผ่นงาน [การตั้งค่าอุปกรณ์] > [รายละเอียด] > หน้า [ตั้งค่าหน้ากระดาษ] > [หมุนข้อมูลเมื่อพิมพ์บนกระดาษยาว] > [เปิด]
เมื่อสร้างแบบฟอร์มการโอเวอร์เลย์บนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง คุณจะไม่สามารถระบุคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่ายเป็นตำแหน่งที่ตั้งในการบันทึกไฟล์แบบฟอร์มใหม่ได้
แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานฟังก์ชันลำดับความสำคัญความเร็วใน [การดำเนินการบีบอัดสำหรับการโอนย้ายข้อมูล] ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่คุณกำลังใช้งาน และข้อมูลเครื่องพิมพ์ การพิมพ์อาจใช้เวลามากกว่าเมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันลำดับความสำคัญของภาพ
แบบอักษร TrueType บางรายการไม่สามารถพิมพ์ได้อย่างถูกต้อง หากเกิดกรณีดังกล่าว คุณควรปิดใช้งานการตั้งค่า [ใช้แบบตัวอักษรเครื่องพิมพ์] ในกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าขั้นสูง] เพื่อให้แน่ใจว่าแบบอักษรทั้งหมดได้รับการดาวน์โหลดในเอกสาร แทนที่จะใช้เฉพาะแบบอักษรที่อยู่ในเครื่องพิมพ์เท่านั้น กล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าขั้นสูง] จะปรากฏขึ้นเมื่อคลิกปุ่ม [การตั้งค่าขั้นสูง] ในหน้า [คุณภาพ]
ข้อความที่หมุนจะถูกพิมพ์อย่างไม่ถูกต้องในบางโปรแกรม เมื่อ [โหมด TrueType] ตั้งค่าอยู่ที่ [ดาวน์โหลดเป็น TrueType] หรือ [ดาวน์โหลดเป็นภาพบิต] ในกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าขั้นสูง] กล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าขั้นสูง] จะปรากฏขึ้นเมื่อคลิกปุ่ม [การตั้งค่าขั้นสูง] ในชีต [คุณภาพ]
เมื่อคุณใช้ฟังก์ชั่นการพับ อาจเกิดกรณีที่กระดาษไม่ถูกพับหรือพับไปในทิศทางที่คุณไม่ได้ตั้งใจพับ
สำหรับไดรเวอร์ PS3
PostScript ไม่สนับสนุน ROP (Raster Operation) ดังนั้น การพิมพ์อาจดำเนินการไม่ถูกต้องหากมีการระบุการประมวลผล ROP จากแอปพลิเคชัน
เมื่อพิมพ์จาก Illustrator CS ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงว่าไฟล์ PPD ที่คุณระบุไว้ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ให้คลิก [ตกลง] ในกล่องข้อความเพื่อดำเนินการพิมพ์ต่อไป
โปรแกรมบางโปรแกรมจะส่งคำสั่ง PostScript ไปยังเครื่องพิมพ์โดยตรง เมื่อใช้งานไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ PostScript สำหรับโปรแกรมเหล่านี้ ฟังก์ชันต่อไปนี้จะไม่สามารถใช้งานได้
จากหน้า [การตั้งค่าพื้นฐาน]/[ตั้งค่าหน้ากระดาษ]: [เค้าโครงหน้า], [การเปลี่ยนขนาดด้วยตัวเอง]
จากชีต [ตั้งค่าหน้ากระดาษ]: [ลายน้ำ]
จากหน้า [การตั้งค่าพื้นฐาน]/[การจัดชุด]: [เรียงชุด], [เย็บเล่ม + เรียงชุด] (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้ติดตั้งฮาร์ดดิสก์เสริม)
จากชีต [แหล่งจ่ายกระดาษ]: [การเลือกกระดาษ]
จากชีต [คุณภาพ]: [พิมพ์เป็นภาพเนกาทีฟ], [พิมพ์เป็นภาพในกระจก]
*** คุณสามารถใช้ฟังก์ชันข้างต้นได้เมื่อการตั้งค่า [ผลงาน PS จากแอพพลิแคชั่น] ในชีต [การตั้งค่าอุปกรณ์] ตั้งค่าอยู่ที่ [ปิด]
ข้อควรระวังและข้อจำกัดต่างๆ เมื่อใช้ฟังก์ชั่นตัวประมวลผลการพิมพ์
ใช้ฟังก์ชั่นตัวประมวลผลการพิมพ์โดยเปิดใช้งาน [ดำเนินการประมวลผลด้วยตัวประมวลผลการพิมพ์] ในหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] > [รายละเอียด] > หน้า [การตั้งค่าอื่นๆ] อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้วจะไม่จำเป็นต้องใช้ฟังก์ชั่นตัวประมวลผลการพิมพ์
เมื่อเปิดใช้ฟังก์ชั่นตัวประมวลผลการพิมพ์ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าตั้งค่าชื่อตัวประมวลผลการพิมพ์เป็น "CnXP0PP" หากไม่ได้ตั้งค่าเป็น "CnXP0PP" อาจเกิดข้อจำกัดกับฟังก์ชั่นบางอย่างได้
1. เลือกอุปกรณ์ที่จะตั้งค่าในรายการเครื่องพิมพ์ Windows → แสดงหน้าจอคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์
หากแสดงจาก [การตั้งค่า] ในเมนูเริ่ม
(1) แสดง [อุปกรณ์] > [เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์] → เลือกอุปกรณ์ที่จะตั้งค่า → คลิก [จัดการ]
(2) ในหน้าจอ [จัดการอุปกรณ์ของคุณ] คลิก [คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์]
หากแสดงจาก [แผงควบคุม]
(1) แสดง [อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์]
(2) จากรายการเครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่จะตั้งค่า → เลือก [คุณสมบัติเครื่องพิมพ์] จากเมนูที่แสดง
2. ในหน้าจอคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ แสดงหน้า [ขั้นสูง] → คลิก [ตัวประมวลผลการพิมพ์]
3. ในกล่องโต้ตอบที่แสดง ให้ตรวจสอบตัวประมวลผลการพิมพ์ที่เลือก
เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่นตัวประมวลผลการพิมพ์ ต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดต่อไปนี้
เมื่อกำลังใช้งานฟังก์ชั่นต่อไปนี้ จำเป็นต้องตั้งค่าข้อมูลที่จำเป็นก่อนจะพิมพ์
[การพิมพ์ที่ปลอดภัย]/[การจัดการ ID แผนก]/[การรับรองความถูกต้องของผู้ใช้]
คุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่น [แก้ไขและดูภาพตัวอย่าง]
จำนวนหน้าที่แสดงในหน้าจอของระบบปฏิบัติการสำหรับแสดงงานและจำนวนหน้าจริงที่จะพิมพ์อาจแตกต่างกัน
เมื่อใช้การพิมพ์โอเวอร์เลย์ คุณไม่สามารถเลือกไฟล์ฟอร์มบนโฮสต์ได้
หากไม่ได้ตั้งค่าข้อมูลที่จำเป็นก่อนพิมพ์ งานพิมพ์อาจถูกยกเลิกขณะทำงานพิมพ์
เมื่อดำเนินการพิมพ์หนังสือที่มีการเย็บมุงหลังคา การพิมพ์จะดำเนินการไม่ถูกต้องหากมีเกินจำนวนหน้าที่สามารถเย็บมุงหลังคาได้โดยอุปกรณ์นี้ โปรดดูคู่มือของอุปกรณ์ล่วงหน้าเพื่อตั้งค่าจำนวนหน้าที่สามารถเย็บมุงหลังคาได้
ข้อจำกัดของรุ่นเครื่องพิมพ์เฉพาะ
หากคุณใช้ iR-ADV C2020/2030 โดยที่ไม่มีฮาร์ดดิสก์เสริมหรือ iR-ADV C2020L/2030L คุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันต่อไปนี้ได้:
[การพิมพ์ที่ปลอดภัย]
[เลื่อนระดับพิมพ์]
เมื่อบันทึกข้อมูลการพิมพ์ในอินบ็อกซ์ของเครื่องพิมพ์ซีรี่ส์ iR การตั้งค่ารูปแบบการพิมพ์ (การพิมพ์ 1 ด้าน / การพิมพ์ 2 ด้าน) การตั้งค่าแหล่งจ่ายกระดาษ รวมถึงการตั้งค่าเค้าโครงหน้า และการเปลี่ยนขนาด ฯลฯ ที่แสดงในแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์จะไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามการพิมพ์จะเป็นไปตามที่ตั้งค่าไว้
สำหรับเครื่องพิมพ์ซีรี่ส์ iR บางรุ่น หากไม่สามารถเข้าเล่มที่ตำแหน่งที่กำหนดได้ เอกสารจะถูกพิมพ์ออกมาโดยไม่มีการเย็บเล่ม
สำหรับเครื่องพิมพ์ iR บางรุ่น หากคุณระบุตำแหน่งการเย็บเล่มสำหรับข้อมูลการพิมพ์แนวนอนที่บันทึกอยู่ในอินบ็อกซ์ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ตำแหน่งการเย็บเล่มที่ด้านแนวตั้งของงานพิมพ์อาจแตกต่างจากที่กำหนด
เมื่อบันทึกข้อมูลการพิมพ์ในกล่องขาเข้าในเครื่องพิมพ์ iR ซีรี่ส์บางเครื่อง จำนวนสำเนาที่ตั้งค่าไว้อาจปรากฏไม่ถูกต้องบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ถ้าคุณเลือก [ปิด] สำหรับ [การจัดชุด] เมื่อบันทึกข้อมูลในกล่องขาเข้า ให้เลือกการตั้งค่าที่ไม่ใช่ [ปิด] สำหรับ [การจัดชุด]
หากคุณใช้ imageRUNNER ADVANCE C2020/C2020F/C2030/C2030F [หมุน] จะสามารถใช้ได้เมื่อคุณเลือกหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] เท่านั้น > [รายละเอียด] > หน้า [การจัดชุด] > [เรียงชุด [โดยอุปกรณ์]] > [เปิด]
หากคุณใช้ imageRUNNER ADVANCE C2020/C2020F/C2030/C2030F กระดาษยาวที่มีขนาดกระดาษแบบกำหนดเองและฟังก์ชันการพิมพ์ที่ปลอดภัยของอุปกรณ์จะสนับสนุนโดยเวอร์ชันฟังก์ชัน 2.0 หรือสูงกว่า
หากคุณใช้ iR-ADV C2020/2030, C2020i/2030i, C2020L/2030L หรือ C2025 ให้ปฏิบัติตามข้อจำกัดต่อไปนี้เมื่อคุณตั้งค่า [ความละเอียด] เป็น [1200 dpi] ในกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าขั้นสูง] ของชีต [คุณภาพ]:
คุณสามารถตั้งค่า [ตำแหน่งการเย็บเล่ม] เป็นด้านยาวของกระดาษ A4 ได้เท่านั้น
คุณไม่สามารถใช้ [หมุน] และการตั้งค่า [พิมพ์โดยใช้ขนาดกระดาษ/การวางแนวแบบผสม] ในชีต [การจัดชุด]
ทั้งนี้ ขึ้นอยู่ฟังก์ชันของเวอร์ชันเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้งาน คุณอาจไม่สามารถใช้การตั้งค่า [การเรียงหมายเลขชุดสำเนา] ในกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าขั้นสูง] ของชีต [การจัดชุด] ได้
หากคุณใช้ imageRUNNER ADVANCE C350F คุณจะไม่สามารถใช้ [ฟังก์ชั่น [หมุน]]
หากคุณใช้ imageRUNNER ADVANCE C351 ให้แน่ใจว่าตั้งค่า [ลิ้นชัก/ตลับเพิ่มเติม] ในกล่องโต้ตอบ [แหล่งจ่ายกระดาษ] ของหน้า [การตั้งค่าอุปกรณ์] เป็น [ลิ้นชัก x 3]
หากคุณใช้งาน imageRUNNER ADVANCE C7065/C7055 ในประเทศญี่ปุ่น เครื่องจะไม่รองรับฟังก์ชันที่ช่วยให้คุณเลือก [พัก] จาก [วิธีการส่งออก] ขณะพิมพ์
หากคุณใช้ imageRUNNER ADVANCE 8085/8095/8105 ที่มีชุดจัดชุดเย็บเล่ม-F1 หรือชุดจัดชุดหนังสือ-F1 เสริมติดอยู่ คุณไม่สามารถพิมพ์โปสการ์ดหรือขนาดกระดาษแบบกำหนดเองได้ (ที่มีความสูง 148.0 ถึง 181.9 มม.)
ตั้งค่า [เปิดใช้งานรายการตั้งค่าสำหรับการตั้งค่าการตัดขอบกับกระดาษ 13x19] ด้วยตนเองหากคุณใช้ imagePRESS C6010/C6011 หรือ imagePRESS C7010VP/C7011VP
สำหรับเครื่องพิมพ์ซีรี่ส์ imagePRESS บางรุ่น หากคุณระบุการเข้าเล่มแบบ Eco (ไม่ใช้ลวดเย็บ) สำหรับตำแหน่งที่ไม่สามารถกำหนดได้ เอกสารจะถูกพิมพ์ออกมาโดยไม่มีการเย็บเล่มแบบ Eco (ไม่ใช้ลวดเย็บ)
หากตั้งค่า [โปรไฟล์การกำหนดค่า] เป็น [การกำหนดค่าพื้นฐาน] หรือ [การกำหนดค่าพื้นฐาน (เข้ากันได้)] ข้อมูลต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นขณะพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ Canon LBP
งานพิมพ์อาจจะพิมพ์โดยไม่มีการรับรองความถูกต้องของ [PIN] แม้ว่าคุณจะตั้งค่า [การพิมพ์ที่ปลอดภัย]
งานพิมพ์และชื่อผู้ใช้อาจปรากฏเป็น "--" บนแผงควบคุมของอุปกรณ์

Copyright Canon Inc. 2016